2.1 Zweck und Umgang mit deinen Personendaten
Ich sammle und verarbeite in erster Linie deine Personendaten, die ich entweder direkt von dir als meinem Kunden oder von Ärzten, Ärztinnen und anderen Gesundheitsfachpersonen erhalte, bei denen du in Behandlung warst oder bist. Diese Datenerhebung ist notwendig, um meine Dienstleistungen optimal erbringen zu können. Dazu gehören persönliche Informationen wie Identifikationsdaten, Kontaktdaten, Versicherungsinformationen sowie im Rahmen meiner Dienstleistungen durchgeführte Aufklärungsgespräche, erhobene Gesundheitsdaten wie Anamnesen, Analysen, Diagnosen, Befunde und Therapieverläufe. Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt ausschließlich zu bestimmten Zwecken, die sich aus technischer Notwendigkeit, vertraglichen Verpflichtungen, gesetzlichen Vorschriften, überwiegendem privaten oder öffentlichen Interesse oder aufgrund deiner ausdrücklichen Einwilligung ergeben.

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Deine Daten werden nur für klare und definierte Zwecke verwendet. Das umfasst unter anderem:

• Die Erbringung meiner Dienstleistungen und den Verkauf meiner Produkte.

• Die kontinuierliche Entwicklung, Anpassung und Verbesserung meiner Dienstleistungen und Produkte.

• Die Reaktion auf dein Feedback, deine Anfragen und Wünsche, um dir bestmögliche Hilfe zu bieten.

• Die Übermittlung von Aktualisierungen, Nachrichten, Werbematerial und anderen Informationen im Zusammenhang mit meinen Dienstleistungen und Produkten. Du hast jederzeit die Möglichkeit, dich von Werbe-E-Mails abzumelden.

• Die Analyse von Anforderungs- und Nutzungsmustern, um meine Angebote besser auf deine Bedürfnisse abzustimmen.

• Interne, statistische und Forschungszwecke.

• Die Untersuchung von Verstößen und die Durchsetzung meiner Bedingungen und Richtlinien.

• Die Einhaltung der geltenden Gesetze, Vorschriften oder behördlichen Anordnungen.

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Des Weiteren können deine Personendaten im Zusammenhang mit der ordentlichen Geschäftsführung meines Unternehmens stehen, insbesondere:

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• Kundenbeziehung: Um unsere Beziehung zu pflegen und sicherzustellen, dass meine Dienstleistungen deinen Bedürfnissen entsprechen.

• Abwicklung von Bestellungen und Verträgen: Für einen reibungslosen Ablauf bei Bestellungen und Vertragsangelegenheiten.

• Verkauf und Rechnungsstellung: Zur Abwicklung von Verkaufsvorgängen und der Ausstellung von Rechnungen.

• Unterstützung bei technischen Angelegenheiten: Um technische Belange zu klären und dir bestmögliche Unterstützung zu bieten.

• Unternehmensverwaltung (z.B., Buchhaltung): Im Rahmen der Verwaltungsaufgaben, einschließlich Buchhaltung.

• Unternehmensberatung (z.B., Rechtsberatung): Für Beratungsdienstleistungen, beispielsweise im rechtlichen Bereich.

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2.2 Dauer der Aufbewahrung

Nachdem unser Vertragsverhältnis endet, werden deine Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften und Aufbewahrungspflichten behandelt, wozu auch die Dauer der Aufbewahrung von Patientendossiers (z.B. 10 Jahre) gehört. In Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen erfolgt dann entweder die Übergabe, Löschung oder Anonymisierung deiner Daten. Wenn du hierzu weitere Fragen hast oder mehr darüber erfahren möchtest, stehe ich dir gerne zur Verfügung.

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2.3 Weitergabe von Personen- und Gesundheitsdaten

Deine Personendaten werden nur dann Dritten zugänglich gemacht werden, wenn dies für die ordnungsgemäße Erbringung meiner Dienstleistungen und die Herstellung von Produkten erforderlich ist, gesetzlich erlaubt oder verlangt wird, oder wenn du der Weitergabe zugestimmt hast. Dies könnte beispielsweise Ärzt:innen, technische Orthopäden oder andere Physiotherapeut:innen umfassen. Bei jeder Weitergabe achte ich darauf, die geltenden Datenschutzgesetze und -bestimmungen einzuhalten. Deine Daten werden auch an deine Krankenversicherung oder an die Unfall- oder Invalidenversicherung weitergeleitet, und dies geschieht gesetzlich vorgeschrieben. Diese Übermittlung dient dem Zweck, die dir erbrachten Leistungen abzurechnen. Die Art der übermittelten Daten orientiert sich dabei an den gesetzlichen Vorgaben.